奉节县汾河镇民生之声为民解忧

“水田改造工程的承包老板一直拖欠农民工工资，希望政府管一下……”一条来自泉坪村居民袁先生的“民生之声”问政事项，出现在办事员小张的眼前。梳理诉求要点、辨析主责单位……小张很快整理出一份市民诉求提示，传送到汾河镇“民生之声”工作专班群。

“接到问政件之后，我们马上安排社保所工作人员会同司法所、村干部，联系问政人和工程承包老板进行调解。”汾河镇相关负责人说。

接到诉求提示后，汾河镇社保所会同司法所、村委会，并召集双方当事人，认真听取了各自的陈述。在了解事实的基础上，工作人员对承包公司负责人进行了耐心的说服教育。经过工作人员长达3个小时的摆事实、讲道理，公司负责人终于认识到了拖欠农民工工资的严重性，承诺3日内一次性支付所有劳务费给袁先生。

“今年可以过一个好年了。”在回访时，袁先生为汾河镇的高效点赞，“真没想到，民生之声平台上反映的问题能这么快得到回应。”

不仅仅是袁先生，很多汾河镇居民的在民生之声上反映的诉求都得到了及时回应。自“民生之声”问政平台上线以来，奉节县汾河镇高度重视留言办理工作，坚持“”工作方法，化解群众的急难愁盼，不断刷新为民解忧“进度条”。

今年，汾河镇通过“民生之声”问政平台解决群众各类问题条，答政率达%，群众满意率达97%。收集群众可行性民生建议20余条，催办、改进了农村“四好公路”工程、“点亮村庄”工程、饮水工程等3个政府民生项目，受到了广大群众和社会各界的支持和认可。

来源：奉节县汾河镇